老年人产品设计及人因与文化

　　人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态。人口老龄化是个全球性问题，我国在2000年时，60岁及以上人口占总人口的比例达到了7%，这标志着我国进入了老龄型社会。中国面临着人口老龄化危机特有的巨大挑战。

　　一方面，由于生理和心理机能的逐渐衰退，在日常生活中所显现出来不便和问题也逐渐凸显出来，这些不适已经开始影响到他们的正常生活。另一方面，随着中国家庭结构正想小型化发展，导致空巢老人的比例急剧增长，老年人的心理问题也成为了一个不得不关注的重点。

　　老年产品核心是老年人，随着医学知识与技术的进步，平均期望寿命将不断提高，但有证据表明年龄对于人们处理信息能力的发挥有一定的阻碍作用。针对老年产品的开发对于社会和家庭来说都这重要的作用和影响。

　　由于老年人的生活形态、受教育程度等的不同我们根据我国老年人的生理和心理情况以及现状，将老年人分为四个年龄段：健康活跃期(60-64岁);自立自理期(65-74岁);行动缓慢期(75-84岁);照顾护理期(85岁以上)。目前贫困问题已经成为中国社会的基本问题之一，政府对其也是十分的重视。但是，做弱势群体的老年人的贫困问题却并没有引起太多人注意，未富先老曾为我国老年化有一新的特点。

　　现阶段针对老年人的产品设计的模式主要有三种：以智能老年辅助产品型、“终端-服务中心-平台服务”型和居家环境智能型三种为主。

　　智能老年辅助产品型：根据前两个年龄段的老年人为调查，这两个年龄段的老年人可以独立自主的生活，可以根据他们自己的喜好去参加社会活动，需要的产品以智能老年辅助产品型为主，通过一些辅助产品随时自我监控即可。主要针对每种特点老年人群如：“三高”患者失眠、记忆力衰退等老年问题，提出具有针对性的解决方案，为老年人的日常生活提供很好的辅助作用。

　　“终端-服务中心-平台服务”型：以用户为中心的系统设计和服务设计结合的养老模式的典型。系统通过依靠终端设备的传感器进而获取老年人在日常生活中的生理指数，其中包括老年人的各项基本的生体指标從而很好地及时预防和应急情况反馈。这一类产品主要针对时第二和第三阶段的老年人，这一阶段的老年人，往往慢性疾病开始发展，需要一个有效的系统及时进行监控和反馈，以便于儿女、医生、社区及时了解情况。平台服务是隐性平台，在后台处理数据进行监控，主要功能是为服务中心提供服务，有第三方(社区、医院等)来获取资讯，并上门服务。

　　居家环境智能型：主要针对需要全方位看护的第四类老人，以智能老年公寓为依托，采取环境智能的养老模式，提供较为完善的智能居家养老系统，如防卫自动化系统，身体保健自动化系统，文化娱乐等，为老年人的家居生活提供便利的生活。环境智能型智能居家养老可以使得老年人居家养老系统的交互更加自然，一切处于被动输入状态，老人不需要学习过多复杂的现代技术，即可享受舒适的智能养老。

　　根据市场上老年用品专卖店现有的智能老年产品试用和调查显示，无论在产品体验、交互方式还是服务上都存在不足。

　　(1)产品种类过少、功能单一。现在国内市场上针对老年人的产品数量还是很少，样式也很缺乏新一，并且功能单一。大多数的老年人买回家后都束之高阁，或是使用一阵就不再使用。缺乏系统的管理，单一的产品并不能形成系统的管理，仅有短暂的使用性。

　　(2)功能复杂，操作的不便捷。现在市面上的老年产品，多为智能型的，根据老年人的生理特征和心理特征出发，操作界面字符、亮度，使用时的操作性等都是老年人使用时要放在首要考虑的问题。操作的复杂性，界面设计的不合理往往影响了老年人对产品的使用。

　　(3)娱乐单一，缺乏情感关怀。现有智能老年产品中包含的娱乐功能少之又少，并且形式单一，内容乏味，以模块化形式出现。由于老年人生理特点的改变心理情绪更需要得到更多地关怀，需要更多的倾注情感关怀。

　　老年人认知能力主要呈现两方面主要特点：

　　(1)退行性变化，即总的趋势是减退或老化而不是增长或发展。(2)差异性。一方面表现为不同心理机能老化的早晚和速率不同，如感知衰退得较早较快，而思维等老化得较晚较慢;另一方面表现在个体之间的差异变化。

　　随着老年人年纪的变化，身体机能也开始不断衰退，无论是视觉、听觉的感觉器官的衰退，多数老年人随着患有散光、老花眼、近视和远视的疾病。随着年龄的增大，视觉空间能力和执行速度都有下降。记忆力、智力、运动能力等机体功能也开始逐渐退化。机械记忆力明显减退，记忆速度明显减慢。这些问题的产生也开始促进老年人的心理的变化加剧，老年人问题已经成为社会不得不关注的问题。